Die Angehörigen der Armee haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Anliegen auf dem ordentlichen Dienstweg vorzubringen oder mit den armeeinternen Beratungsstellen zu besprechen. Für Fälle, bei denen Unabhängigkeit von der Armee und ihrer Verwaltung für die Beratung hilfreich erscheint, hat der Bundesrat im letzten Sommer eine unabhängige Vertrauensstelle beschlossen. Diese hat nun ihren Betrieb aufgenommen. Sie ergänzt das bisherige Angebot und schliesst eine Lücke.

Unabhängig und diskret

Die Vertrauensstelle ist direkt und kostenlos erreichbar, und sie arbeitet unabhängig, weisungsungebunden und diskret. Die Unabhängige Vertrauensstelle steht den eingeteilten, den künftigen wie auch den ehemaligen Armeeangehörigen offen. Zudem berät sie auch deren Angehörigen und Nächsten. Diese können sich niederschwellig melden, wenn sie ein Anliegen im Zusammenhang mit dem Militärdienst umtreibt, welches sich auf dem ordentlichen Dienstweg oder mit den armeeinternen Stellen nicht hat klären lassen. Melden dürfen sie sich auch, wenn sie nicht wissen, an wen genau sie sich mit ihrem Anliegen wenden können.

Die Vertrauensstelle berät die Armeeangehörigen und unterstützt sie bei der Suche nach Lösungen. Sie kann den zuständigen Stellen der Armee und der Militärverwaltung zudem Empfehlungen abgeben. Der Kontakt zur Vertrauensstelle hat jedoch keinen unmittelbaren Einfluss auf Fristen oder gefällte Entscheide.

Die Kontaktaufnahme mit der Vertrauensstelle erfolgt per Telefon, Mail oder Kontaktformular auf der Webseite. Ein persönliches Gespräch kann in den Büros der Vertrauensstelle in Bern stattfinden oder an einem von den Ratsuchenden gewünschten Ort.

Die Vertrauensstelle behandelt alle Anfragen, insbesondere die Personalien, vertraulich und unternimmt weitere Schritte nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis der Ratsuchenden.

Die Vertrauensstelle ist folgendermassen erreichbar:

058 465 20 10
www.vsada.admin.ch (Kontaktformular)
info@vsada.admin.ch
Maulbeerstrasse 9, 3003 Bern

Unabhängige Vertrauensstelle für Angehörige der Armee startet ihr Angebot